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退換貨政策

1.    買方與本公司同意雙方受《貨品售賣條例》(香港法例第26章)規管,在不損付款購物的消費者權益同時,條款保障本公司的合法權益。

2.    買家經過此平台購物及付款後,將代表接受銷售條款

3.   部份商品為預訂產品,並不存在現貨交收。

4.   貨品預計將於20204月中至下旬到港,買方於貨品抵其香公室安排交付貨品

5.   下列情況,本公司有權拒絕任何退款申請:

a.   買方於2020430日前單方面希望取消交易;或者

b.   貨品經已使用、受損或打開,或者包裝已破損或受損,或者產品批號或保質期缺失、被覆蓋或模糊不清;或者

c.   貨品已過期或餘下保質期不足十二個月;或者

d.   貨物是透過本司以外其他任何渠道購買;或者

e.   貨品標明是贈品或樣品。

6.   本公司假若受於不可抗力原因(例如是天災、戰禍、貨品被海關扣押等)而不能履行合同時,應在不可抗力事件發生後 3 日內向買方通報,買方允許本公司延期履行、部分履行或者不履行合同,並全部免予本公司承擔違約責任並無需支付或承何違約償。

7.   本公司承諾,假如在2020430日前未能悉數交付相關產品,而買方希望行使其受法律保障的消費者權益,本公司會100%退回所付金額並取消交易。

8.    基於衛生問題,除非買方能提供經獨立第三方驗証,證明本公司所出售之貨品不符合產品描述 (1),或所提產品為次貨 (2),否則當買方接收貨品後,不得要求退貨及退款。

9.    買方申請退款時須向本公司提供產品及購買之各項詳情,並附上透過本網站購買有關產品之收據或付款證明。本公司將核實情況,然後透過電子郵件向買方確認退款申請。

10. 如買方於上下行使退款權利,本公司已經全數退回買方所有款項,交易便告取消,本公司無需再向買方履行任何其他責任,包括任何買方可能提出的任何賠償要求。

 

 我們期待為您服務。

 

(1) 《商品說明條例》(香港法例第362章)禁止商戶作出與貨品(第7條)及服務(第7A條)相關的虛假商品說明。

(2) 貨品售賣條例 16